| 不過太太魏淑蓮卻偷偷吐槽：「員工待很久，是因為我吧！大家不太敢跟他講話，他比較急躁。」在大誠任職12年的北區通訊處經理廖炯勳坦言，同事較敬畏王董，「他容易嚴肅，大家有事會先找董娘，但他們都待員工像家人，我阿嬤前陣子過世，他們在告別式前一天才知道，隔天排除萬難來參加。」但若與通馬桶魏淑蓮初識，很容易被她的快人快語嚇到，例如訪問結束，她說：「看你寫出什麼東西來。」又隨即豪爽請我們吃生日蛋糕，因個性直率被同行取綽號「小辣椒」，她頗無奈：「我很吃虧，人家都以為我欺負王董，其實他脾氣比我差，還沒吵我就先哭了。」週間經商 假日賣保險王文全的家庭並不富裕，父親是通水管泥工人，家中五個小孩他排行老大，國一就到電子工廠打工貼補家計。國中時他連當3年班長，又是田徑隊隊長兼糾察隊隊長，校草級風雲人物收遍女生情書，沒想到魏淑蓮竟不識泰山，這反倒吸引他的注意。魏淑蓮與王文全在國、高中皆同校，讀升學班的她眼中只有課本，放學後則待在家中成衣廠縫衣、管帳。55歲的王通水管全聊起初戀，仍有少男般羞澀，他清楚記得當時太太瘦小皮膚黑，「她現在長相跟年輕時差不多，醜[已屏蔽惡意廣告]。」但魏家人一度反對他們結婚，魏淑蓮說：「他經濟環境不理想，但很勤快，為了嫁他，喜餅、婚紗照的錢都是我出，所以我是倒貼。」王文全聞言傻笑看著魏淑蓮，眼裡有滿滿的得意。自小節省，王文全為了通水管一份補助津貼，結婚、生子皆在當兵時趕進度完成，魏淑蓮虧他：「他拿我當生財工具啊，他很摳門啦，為了省停車費，看人家來開單，車趕快開走，繞一圈再回來，油不用錢嗎？」但節儉也是為了給家人更好生活。王文全退伍後，以13萬元存款頂下舊成衣廠，與老婆一起創業。最好時期成衣廠年營收只有400萬元，1通水管90年他為增加收入，平日在成衣廠工作，週末替南山人壽賣保險。人脈錢脈 夫妻不同調但王文全不擅長拉下臉拜訪陌生人，「我第一個客戶就是我成衣廠客戶，我只做緣故市場（認識的人）。對方如果考慮，我只問一句『你相不相信我？』假設不相信，不用談了。」親朋好友中只有2位沒向他買保險，他立通水管斷開聯繫，「這2人我沒再來往，我要把未來的人生給相信我的朋友。」太太立刻補開一槍：「很現實喔！我就不會，人脈跟錢脈不一定相等。」甫進大誠2年的兒子王政懿說，父親最大優點是誠懇。王文全剛入保險業時，若溝通遇法條或內容不清楚，「他不會不懂裝懂，會虛心回去找齊資料，再找客戶談。」2年通馬桶王文全從兼差做到襄理，業績在南山全國第一，卻因客戶理賠出問題，萌生辭意。他表情凝重，皺眉回憶，曾有客戶和朋友一起出車禍，醫院只開費用明細表而非收據，結果朋友的國華人壽保單得到理賠，客戶卻被南山以「非收據正本」為由拒賠，「客戶罵我昧著良心賣保單，那次我私下賠給客戶，10,500元。」對方通水管怨控訴的神情，至今王文全想起仍如芒在背。1993年政府開放保險經紀人考照，王文全為了能替客戶挑選適合的保險商品，於同年考照後離開保險公司，以200萬元創立大誠保經，主要項目為人壽保險與產物保險經紀業務，初期簽約保險公司約7家。「轉型做經紀人，可以賣所有保險公司的商品，組合出最符通水管客戶需求的保單。」當時辦公室只有30坪，位在板橋成衣廠2樓，太太則繼續成衣廠事業。魏淑蓮會投入保險經紀，是為了鉅額債務，這段被王文全遺忘的故事，卻是魏淑蓮最鮮明的回憶。當時，做代書的同學邀王文全集資做房屋二胎貸款，沒想到遇上房市、股市崩盤，王文全瞬間背上4千萬元債務。魏淑蓮因從通水管管帳，對數字很有概念，「倒掉沒錢可管，就把財務交給我，那時候我壓力多大，你看以前的相片，比現在老十倍，每月要還60萬元。」成衣廠每月淨利30萬元，其餘部分，魏淑蓮標會、做保險業務，陪先生一起還債。大誠創立前20年，2人業績一直是全公司第一，魏淑蓮最高紀錄曾單月做到1,200萬元業績。 |
