| 交通部觀光局去年推出四項旅遊補助，但旅宿業者卻抱怨核銷慢，其實觀光局也是另類的受災戶。由於核銷案件暴增，單據在局內堆積如山，觀光局幾乎全員投入都還無法消化通水管，甚至委外也處理不完，業者與民眾大量投訴及詢問電話更是疲勞轟炸，讓觀光局內部直言乾脆改成「補助局」。觀光局去年不斷推出觀光補助，讓觀光局內不少人感通水管到洩氣，直言一味補助，專業完全派不上用場。尤其選前變本加厲，從暖冬方案到擴大暖冬方案，今年初近四十萬件堆滿觀光局，業者無法及時拿到款項也抱怨連連，不斷打電通馬桶話到觀光局詢問，讓局裡電話接到手軟。觀光局在去年十二月就以一千五百萬元標案委託觀光協會處理首波暖冬核銷案，但過年前還未核銷完，先採預撥款，即使觀光通水管協會再外包處理，仍有大量業者未領到。過完年又辦理第二波預撥款。緊接著，一月擴大暖冬案屬於全國性，連觀光局各地管理處跳進來幫忙，但有八個縣市沒管理處，只能由通水管觀光局旅宿組自行處理。不過，「前債未清」，蔡總統日前宣布擴大補助案，觀光局順勢宣布將推春遊補助，更讓不少觀光局人員直說「想調職」。為刺激觀光，蔡政通馬桶府去年十一月推出「前進宜花東，高屏暖冬遊」，及今年擴及全台的「擴大國旅暖冬遊方案」，補助民眾旅遊住宿，由業者先代墊，再向觀光局申請核銷。不過，由於核銷龜速通水管，花蓮更爆出至少有五成業者都還沒拿到補助款，業者抱怨「賣出愈多房，就卡住愈多錢」，參與業者不少是中小型旅宿，政府欠錢影響周轉，營運陷入寒冬。擴大國通馬桶旅暖冬遊方案一月剛落幕，交通部又打算四至六月將推全新春遊方案，除了不限年齡、縣市，每人補助五百元，另外再針對搭乘台鐵、高鐵、住宿星級旅館，加碼補助五百元，通馬桶預計再投入八點六億元。兩波代墊款被卡住 核銷龜速不過，多數業者前兩波代墊款都還被卡住，新一波的補助方案反而讓人擔心。有民宿業者抱怨，核銷龜通馬桶速、影響營運，暖冬才走又要「暖春」，他聽說同業裡不少人在觀望，更多人興趣缺缺，「不想陪政府玩了」。南投縣清境地區林姓民宿業者說，公部門申請核銷程序通馬桶複雜，撥款速度更是慢，一等就是好幾個月。業者表示，沒拿到補助款前，等於是業者在幫政府代墊錢，開民宿不像旅館業，資本沒那麼厚，這些代墊款很容易影響營運。 |
