蘋果(Apple)公司在推出新品前總是保密到家帶給市場、消費者以及競爭對手種種驚喜(或說驚嚇,例如當蘋果取消了耳機孔時)手機維修,不過今年的情況有些不同,多項產品在亮相之前就已遭到大量「洩密」,這也大大降低了新品面世時的驚喜感。這次多項的消息洩二手手機漏來自蘋果亞洲供應鏈,在蘋果正向美國證券交易委員會(SEC)提交的報告當中,調查了這些洩漏事件,並且警告這可能會損害蘋果的聲手機維修譽以及底線。蘋果以往是出了名的保護新品機密,但同時也必須將製造文件、其他敏感數據發送給像鴻海、和碩這樣的工廠合作夥伴中古手機今年秋季新品發表會就遭到大量洩漏,可能來自蘋果供應商、來自可以訪問蘋果內部敏感資訊的人、甚至來自蘋果員工本身,在iPhone中古手機 X發布前,一些洩漏的產品資訊,與產品上市時的外觀、軟硬體設計都幾乎一致。不只如此,在iPhone X正式發表前,就二手手機已有多個購物平台出現與產品一模一樣的塑膠模型,這些模型通常是提供給供應商會新品設計配件時使用的。蘋果接下來還會在12月發布另手機維修款智慧音響HomePod。事實上,HomePod的韌體也在洩漏資訊上「貢獻」不少,開發者在解析蘋果發布的HomePod早期韌中古手機體後,分析出蘋果新旗艦機可能擁有紅外線臉部辨識功能、無邊際螢幕以及支援HDR的4K Apple TV等,這些也都在之後印證了手機維修。蘋果公司已經不得不開始重視起這項問題,無論該公司是否會提出新的解決方法保護公司底線,都無疑面對比先前更大的挑戰。 |