做會話研究有什麼可以運用的地方嗎?像可以比較會把妹?還是可以變成一個比較會接話、不會亂搶話的人嗎?Chester:我也很希望是這樣,但通常有點困難。我通馬桶都會有點開玩笑的覺得,可能是因為我自己在平常日常生活都很容易去搶話之類的,反而就會讓我更想要去研究。學界上並沒有說研究會話就比較容易交男女朋友或比較好把妹,但確實有很多通水管可以應用的部分。我看到最多的研究其實是在醫病互動上,像成大的蔡美慧老師就做了很多研究。在美國也有類似的研究。美國使用抗生素的情況其實非常泛濫,很多醫生會給病人抗通馬桶生素,或即使醫生沒有開,很多病人(尤其是父母)為了要讓病快點好,甚至會在互動過程中會希望醫生開抗生素給他。加州洛杉機大學一位教授他的博士論文《Prescribing u通水管nder Pressure: Parent-Physician Conversations and Antibiotics》,研究家長帶小朋友看醫生的過程中,家長是如何通水管和醫生協商要不要開抗生素。研究發現,如果在診斷的過程中醫生可能說類似「小朋友沒什麼太大問題」時,家長就會很希望醫生開藥;但看診的時候如果多做一些解釋,家長就比較可以接受通馬桶不用開抗生素。這個研究其實也表示這是個很複雜的過程,有點像是角力,醫生就是要處理這樣的事情。所以很多會話分析就是在研究醫生要如何講話才能讓病人更能夠接受醫囑或不要亂開抗通馬桶生素。成大其實就開了很多醫病溝通或是醫用台語的課程,一方面可以讓醫療的互動可以品質更好,一方面其實也對醫生好,因為如果溝通好就比較不容易被告。那關於兩性相處的部通水管分,美國有一個語言學家叫Deborah Tannen,他有一本書叫作《You Just Don't Understand: Women and Men in Conve通馬桶rsation》,就是在談論男女之間的會話風格很不一樣。Tannen認為女性在會話的過程中其實比較注重情感上的交流,希望可以建立交流、關係或情感,稱為「Rapport」通馬桶;男性在會話的過程中則是「Report」,就是比較報告知識。所以現在有一個英文單字叫作「Mansplaining」,就是男生好像很喜歡解釋,遇到一件事情就是要解釋很多科通水管學;男性也喜歡在講話時爭個高下,顯示我懂得比你多。Tannen其實沒有說誰對誰錯,只是提醒大家兩性在會話的風格上其實是不太一樣的,所以在會話的過程中要互相體諒一下。 |