最近您可能越来越多地听到有关聊天机器人的信息。也许因为这个名字你不太了解它可能是什么，但如果我和你谈论 Siri 或 Cortana，你会立即想到 iOS 或 Android 语音助手。
大型科技公司使用聊天机器人已有十年之久，但它们在人力资源和招聘 克罗地亚手机号码数据 领域的出现却是最近才出现的。聊天机器人这个词是由两个英文术语的融合而诞生的：chat（谈话）和bot（机器人）。这些机器人简化了对话，并提高了服务与其用户之间的距离。
聊天机器人招聘
正如我们所告诉您的，聊天机器人是一种机器人，是一种能够通过自动对话服务与人对话的软件。这些机器人使用自动响应来解决用户问题。它们自 20 世纪 50 年代就已存在，但在 2016 年，它们配备了能够建立非常先进算法的人工神经元，以促进更好的理解并为它们提供更自然的语言，从而改善与用户的交互。
例如，这些机器人可以欢迎门户网站的用户，引导他们解决问题并将他们引导到正确的对话者。它们对于简单和重复的问题非常有用。
聊天机器人如何帮助选择过程？毫无疑问，如果机器人负责感谢我们对公司的兴趣并进行初步面试作为筛选，那么向公司发送简历和动机信的过程就会更加“人性化”。你不觉得吗？申请该职位的人会收到回复和第一次接触面试，另一方面，招聘人员在选择过程中会得到很大的帮助，因为聊天机器人会针对所提供的职位对合适和不合适的候选人进行首次筛选。
显然，机器人永远无法取代人作为招聘人员。选择过程需要直觉和大量的心理学来应对申请该职位的人，以及同理心和回答复杂问题的能力。这就是为什么人类的作用是不可替代的，但是您如何看待使用这些机器人来帮助筛选候选人？您会在您的人力资源部门安排这样的助理吗。 |
