在該節目中,的CEO-Marcus Lemonis扮演瀕危公司的救星,專門拯救因經營不善而面臨倒閉的小型公司。用自己的資金投入需要幫助的公司成為股東,從最關鍵的地方下手改革,將瀕臨破產的公司重通馬桶新打造成業界金雞母。從2013年開始,播出4季以來,Lemonis拯救超過50家面臨危機的公司。今年年初因為這節目投資太多公司導致他忙不過來,乾脆開了一個類似求職面試加星光大道的短期節目《The 通水管Partner》,來招募得力助手幫他經營這些公司。順帶一提,有位來自台灣的華裔女企業家Peilin Pratt也參加這個節目,還從千人海選進入最終決戰。公司營收不佳有很多原因,包括產品策略通馬桶敗、執行效率低落、競爭對手太強、宣傳包裝不足、成本開銷太大等。但出現最多也最難解決的情況,通常是把錯的人擺在不適合的位置上。Marcus Lemonis在節目中總是近乎完美地示範如何從財報、環境、通馬桶人際關係發現問題,接著用他過人的溝通本領取得主導權,解決最關鍵的問題,最後化危機為轉機,值得有志於從事顧問工作者參考學習。當然真正經營公司不像實境秀這麼順利,即使劇組為了節目效果多少也有在剪接上下通馬桶功夫,作為知識普及教學的教材,沒有比這更棒了。3. 老闆就在你身邊《臥底老闆(Undercover Boss)》此真人實境秀於2010年2月在CBS首播就創下32%的驚人收視率,至通水管已播至第7季。當公司規模太大時,高階管理人很難得知基層員工的工作狀況。英國的節目製作公司想出這個類似中國古代皇帝微服出巡的主意,將管理人喬裝並假藉拍攝另一個假實境秀的名義將他安插到自己公司的基層單永和通水管位進行一日工作體驗。假實境秀會讓基層員工給管理人的工作情況打分數,如果合格,管理人將有機會獲得一筆創業獎金。當然,這也是假的,只有老闆裝傻觀察員工是真的。在節目最後,老闆會與臥底期間接觸到通馬桶的員工單獨對談,並揭露自己的身份。對於表現出色的員工,這些大老闆通常都會毫不吝嗇地打賞。有不少家裡有困難的員工,老闆也會以公司或個人的名義提供協助。而對於一些表現荒腔走板的員工,不同性格的老闆也都中和通水管不同的處理方式。開播7季以來,已有近百家企業主參加遊戲,其中不乏國際知名的公司例如:7-ELEVEN、Subway、NASCAR等。也有政府市長參與,例如:賓州匹茲堡市的市長、康乃狄克州新西納提市通馬桶市長等。從這節目可以發現,不管高階管理人的個人能力再強,在一家大公司都很難對基層員工進行細微管理。增加員工對公司的向心力,培養有能力的中低階主管並讓基層員工心甘情願效力,才是企業持續成功的關鍵。 |