除了醫病關係或是兩性互動之外,你還有沒有覺得其他有趣的議題可以介紹一下?Chester:會話分析的研究當然有很多,但通馬桶台灣本身的相關研究並不太多,可能語言學本身就不是太大或熱門的科系,而且錄音的取得其實也不容易,因為常會牽涉到隱私之類的問題。但這類研究通馬桶國外挺多的,像有人研究叫救護車或警局報案要怎樣比較不會有問題,因為好像國外之前有案例是報案者和接線生對話之間一直有誤會,那個人就生氣了通水管最後的結果好像是報案者的媽媽還是太太就過世了;這就是對話之間的問題所導致的。所以國外有越來越多政府會希望能夠藉重會話分析的專業來改善會通馬桶話的過程。另外,因為人類對於時間是很敏感的,就有人研究指出如果對方講出一個評價性的東西(「這東西好好吃」、「我是不是變胖了」)通水管這時候他其實是希望你「馬上」有回應;只要慢一點點,無論男女都非常的敏感,所以回應當然要馬上就說好。有時候我們會期待有一些回應,像有人說通馬桶我覺得我好胖」,這時候我們就只能很快的說「沒有啦」。這看起來很像是很直覺的事情,但會話分析就是支持這個事實,而且告訴我們時間的快慢其實通水管很大的差別,甚至只要慢一點點,對方可能就會覺得你是不是不贊成或不支持我的說法,這都會造成互動上很大的影響。我之前也研究「這樣子通水管」。在大部分的情況其實都沒有問題,像我如果說:「我今天要吃排骨飯」,對方回:「哦這樣子哦。」其實沒有什麼問題。但如果今天我說:「我覺得通馬桶言好好玩好有趣哦」或是「我建議你去聽語言好好玩」,但對方說「哦這樣子哦。」通常在對話當中給評價的那位就會覺得你是不是不支持或反對或有什通水管意見。我覺得會話分析基本上不能讓你成為很厲害的會話高手或撩妹、撩弟,但多少還是可以讓互動的內容有更多的了解,也可以提升品質。 |